Kundenqualitätsingenieur (CQE) m/w/d / Customer Quality Engineer

Primärer Ansprechpartner für Kundenqualität:

• Bearbeitung hochkarätiger Produktqualitätsprobleme und eskalierter Kundenbeschwerden
• Verantwortung für Änderungsmanagement-Aktivitäten, einschließlich PPAP (Production Part Approval Process) und FAI (First Article Inspection)
• Teilnahme an und Koordination von Kunden-Audits, Vereinbarungen und Fragebögen

Problemlösung und Ursachenanalyse:

• Durchführung von Ursachenanalysen bei Kundenanliegen, einschließlich Beschwerden und eskalierten Produktretouren
• Präsentation der Ergebnisse in Kundengesprächen, wenn erforderlich

Kundenspezifische Qualitätslösungen:

• Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter
• Qualitätslösungen für Kunden, Unterstützung bei der Erstellung und Durchführung von PPAP/FAI-Dokumentationen und -Aktivitäten

Projektleitung und Koordination:

• Leitung von Kundengetrieben Projekten, z. B. Kundenverbesserungsplänen und Qualifikationsmaßnahmen
• Analyse der Kundenanforderungen und Koordination entsprechender Maßnahmen mit den relevanten Teams

Crossfunktionale Zusammenarbeit:

• Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Sicherstellung der Produkt- und Prozessqualität im Designprozess
• Koordination mit anderen Abteilungen zu Lieferantenqualität und Drittfirmenangelegenheiten, die die Kunden betreffen

Dokumentation und Berichterstattung:

• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Qualitätsmanagement-Dokumentationen und Berichten

Audits:

• Teilnahme an internen und externen Audits zur Sicherstellung der Qualitätsstandards

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
• Six Sigma Black/Green Belt von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere im Bereich Kundensupport, CAPA (Corrective and Preventive Actions) und technische Schnittstellen
• Fundierte Kenntnisse der ISO 9001-Normen (ISO 14001 von Vorteil)
• Qualifikation als interner Auditor (ISO 9001) wünschenswert
• Erfahrung mit DMAIC-Prinzipien (z. B. GANTT, kritischer Pfad) und QM-Tools wie FMEA und 8D-Berichten
• Technisches Verständnis, bevorzugt im Bereich Elektronik oder Elektrotechnik
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten, auch in internationalen Kontexten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens jeweils B2-Niveau) in Wort und Schrift

PS: Für diese Position erwarten wir eine regelmäßige Anwesenheit am Standort in Schechen/Rosenheim an mindestens 3 Tagen pro Woche. Bitte bewirb dich nur, wenn du bereit bist, in erreichbarer Nähe zum Standort zu wohnen oder umzuziehen.

• Attraktive Vergütung
• Eine unbefristete Beschäftigung in einem erfahrenen Unternehmen
• Hohes Engagement für Ihre berufliche Zukunft
• Innovatives Team und sehr gutes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeiten
• Spannende Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Motivierte und sympathische Teams mit offener Kultur und Kommunikation
• 30 Tage Urlaub im Jahr und Weihnachtsgeld

Was benötigen wir?

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Zertifikat/Zeugnis

Um den Bewerbungsprozess zu erleichtern, bitten wir Sie, uns Ihre Gehaltsvorstellung mitzuteilen.